Сервисные услуги

Обращаясь в нашу компанию за помощью в установке каминов, дымоходов и прочей продукции вы можете рассчитывать на такие услуги:

  Консультации клиентов

Мы предоставляем нашим клиентам самую подробную консультацию по всем видам предлагаемой нами продукции. Вы сможете договориться о проведении замеров в любое время, узнать технические нюансы установки и монтажа камина, получить подробную смету на облюбованный вами камин, а также узнать правила эксплуатации устанавливаемого нами оборудования  и техники безопасности в обращении с ним.

  Монтаж под ключ

Согласно подготовленному ранее проекту, наша команда специалистов выполнит полный комплекс работ по установке готового изделия:

Все эти операции наши опытные мастера выполняют за 3-5 дней, с "Камин Лайн" установка каминов никогда не растягивается на недели!;

  Индивидуальные проекты любой сложности

Мы готовы предоставить вам все инструменты для реализации проекта по вашему индивидуальному заказу. Наши инженеры смогут подготовить проект любой сложности, учитывающий особенности нестандартной планировки, ваши пожелания к дизайну. К доработке визуальной части вашего проекта подключится наш опытный дизайнер, который в спайке с инженером сможет добиться идеального баланса практичности и внешней привлекательности камина.

  Доставка по столице и в регионы России

Вы сможете заказать через нас доставку приобретенных у нас изделий (монтаж каминов мы обеспечиваем только в Москве, для высылки в регионы предусмотрена подробная пошаговая инструкция установки, с помощью которой камин установит любой профессиональный монтажник). Перевозки осуществляются на специально оборудованных автомобилях, что исключает возможность порчи материалов и изделий во время перевозки и при выгрузке.

  Гарантийное и сервисное обслуживание каминов

Мы предоставляем гарантию на все наши изделия, а также выполненные нашими специалистами работы. Вы сможете воспользоваться услугами нашей ремонтной бригады и вне гарантийных сроков. Послегарантийное и гарантийное обслуживание оказывается на высоком уровне и своевременно.

  Вызов замерщика

Первым шагом к установке камина в своей квартире или доме, или для включения проекта камина в проект строящегося коттеджа, в-первую очередь, необходимо вызвать на объект замерщика-консультанта. Практика показывает, что для большинства клиентов внешний вид является основным критерием оценки камина, однако такое восприятие ошибочно. Для того чтобы проект любого камина был подготовлен профессионально и грамотно, необходимо учесть конструктивные особенности изделия, требования пожарной безопасности и нюансы планировки помещения. Только выполнив все эти подготовительные изыскания, замерщик скажет вам, можно ли установить у вас камин, который устраивает вас внешне и можно ли выбрать необходимый тип камина. Не везде возможно установить дровяной камин, но замерщик подскажет вам альтернативный вариант: электрический камин, декоративный фальш-камин или еще какой-либо вариант подходящий именно для вашего помещения.

И только после этого можно выяснить, возможна ли будет облицовка камина в том виде, в котором вы ее себе представляли. Также вы сможете получить у замерщика подробную смету на монтаж камина. А вызвать замерщика очень просто, для этого стоит только набрать телефон нашей компании, и дежурный менеджер выяснит удобное для вас время приезда замерщика-консультанта.