Покупка камина в интернет-магазине. Плюсы и минусы

Сегодня каминное оборудование и готовые электрические камины в изобилии представлены в различных интернет-магазинах, предлагающих владельцам помещений и специалистам широкий выбор самых разнообразных изделий. При этом стоимость продукции этой категории в большинстве случаев выгодно отличается от ценовых предложений в обычных торговых точках. Однако приобретение каминного оборудования на электронных площадках имеет как свои плюсы, так и минусы, которые подробно будут рассмотрены в этой статье.

Преимущества покупки в интернет-магазине

1. Более низкие «прозрачные» цены. Этот приоритет связан с общим преимуществом электронной торговли, для которой не требуется наличие многочисленного персонала и больших выставочных павильонов. А открытый публичный ценник не позволяет «ушлым» продавцам зарабатывать на покупателях путём бессовестного завышения стоимости непосредственно в процессе продажи.
2. Экономия времени на разъездах – здесь всё понятно.
3. Удобные условия выбора каминного оборудования в электронных каталогах с развернутыми описаниями и фотографиями.
4. Возможность получения консультаций по телефону и с помощью обратной связи.
5. Достойный ассортимент, позволяющий не спеша сравнивать, оценивать, изучать.
6. Возможность недорогой адресной доставки.
7. Гарантии продавца, кассовые чеки, техническая документация

То есть налицо прямая выгода удалённого приобретения, но так как каминное оборудование – это специфический товар, имеющий массу технических параметров, то такие покупки даже сделанные с помощью специалистов могут привести к серьёзным непродуктивным расходам.

«Подводные камни» электронной торговли каминным оборудованием

1. Большинство интернет-магазинов делают упор на рекламную составляющую, и это понятно – в Сети продавец не может лично расхвалить и уговорить вас приобрести то или иное изделие. Вместо этого покупателя стараются привлечь яркими фотографиями, эффектными 3D моделями, презентабельными видео роликами. Однако за рекламной мишурой может скрываться весьма среднее качество рекламируемого товара, и это надо понимать.
2. Покупатель сравнивает не само изделие с другими моделями, а описания и фотографии, то есть довольно условные с потребительской точки зрения вещи.
3. Отсутствие понравившегося товара на складе. Достаточно распространённое явление, доставляющее немало неприятных минут многим покупателем интернет-магазинов.
4. Невыполнение гарантийных обязательств. Отказ в замене некондиционных изделий. Проволочки с возвратом денег. Конечно, можно полностью положиться на закон о защите прав потребителей, но это только при наличии чека, заполненного по всем правилам гарантийного талона и изрядного количества времени на утомительные переговоры с представителями «проштрафившейся» торговой точки.
5. Некомпетентные советы и консультации псевдо специалистов. Худшее из зол, которое может привести к ошибочному выбору каминного оборудования. Никогда не полагайтесь на 100% на информацию, предоставленную продавцом, заинтересованным только в продаже.

Какой же вывод из всего вышесказанного? Очень простой и логичный – приобретать каминное оборудование выгодно и удобно в компании, которая одновременно занимается строительством каминов, то есть будет вашим подрядчиком. Только в этом случае покупатель получает гарантии на установленные изделия и монтажные работы в одном месте. Но самое главное – в такой ситуации заказчик полностью защищает себя от любых проблем, связанных с поставкой некачественных изделий, так как исполнитель работ сам является поставщиком всех необходимых агрегатов, устройств и материалов. Только такое совмещение ответственности на сегодняшний день снимает все существующие риски.